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Política de cookies
Servicio: Infoal Proactive360 · Responsable: INFOAL SERVEIS S.L. · Última actualización: 21/10/2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario al visitarlos. Se utilizan para que el sitio funcione correctamente, para recordar preferencias del usuario, y en algunos casos para obtener información estadística o de comportamiento.
2. Cookies utilizadas en Infoal Proactive360
Este sitio web utiliza exclusivamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No se utilizan cookies analíticas, publicitarias ni de terceros.
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| proactive360_session | Técnica, sesión | Gestión de la sesión de usuario en el servidor. Necesaria para el funcionamiento del formulario (CSRF) y la navegación. No almacena datos de identificación personal. | Sesión (se elimina al cerrar el navegador) |
| XSRF-TOKEN | Técnica, seguridad | Token de seguridad CSRF (Cross-Site Request Forgery) generado automáticamente por Laravel para proteger los formularios del sitio frente a peticiones falsificadas. | Sesión |
Las cookies técnicas listadas son exentas del requisito de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y las directrices de la AEPD, al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.
3. Servicios externos no instalados
A la fecha de publicación de esta política, Infoal Proactive360 no utiliza los siguientes servicios que podrían generar cookies de terceros:
- Google Analytics u otras herramientas de analítica.
- Plataformas publicitarias (Google Ads, Meta Ads, etc.).
- Widgets de redes sociales (botones de compartir, píxeles de seguimiento).
- Plataformas de chat en tiempo real de terceros.
- Servicios de mapas o contenido multimedia externo.
Si en el futuro se incorporan servicios que generen cookies de terceros, esta política será actualizada y se habilitará el mecanismo de consentimiento previo correspondiente.
4. Cómo gestionar las cookies
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies, incluyendo las técnicas. Sin embargo, bloquear las cookies técnicas de sesión impedirá el correcto funcionamiento del formulario de contacto y de otros elementos interactivos del sitio.
Instrucciones de gestión según navegador:
5. Actualizaciones de esta política
INFOAL SERVEIS S.L. se reserva el derecho de actualizar esta política de cookies cuando sea necesario, especialmente si se incorporan nuevos servicios que generen cookies de terceros. Se recomienda revisar esta página periódicamente.